Kvalitetspolicy
Kvalitet innebär för vårt företag att tillfredsställa våra kunders krav, behov och förväntningar. Kvaliteten ska vara sådan att den utgör en väsentlig köpanledning för kunderna. Såväl produkter som tjänster ska präglas av detta kvalitetstänkande.
För att uppnå detta ska vår verksamhet präglas av
- Fortlöpande utveckling av produktprogrammet baserat på kundernas behov
- Val av leverantör med hänsyn till förmågan att uppfylla våra kvalitetsfordringar
- Leverans av produkter som uppfyller ställda krav
- Ett tänkande där kvalitet är en naturlig och väsentlig del av vars och ens dagliga verksamhet. Kompetens, engagemang och ansvarskänsla ska utmärka arbetet. Dessa egenskaper bibehålls genom fortlöpande utbildning.
- En dokumenterad organisation och ansvarsfördelning avseende verksamhet som påverkar kvaliteten
- Uppföljning av effektiviteten i kvalitetsarbetet genom återföring av information och genom kvalitetsrevisioner
- Program för ständiga förbättringar, vilket innefattar att ställa upp mål för förbättringar och att arbeta mot dessa mål.