RETUR- BYTESRÄTT OCH REKLAMATION

 
Om du av någon anledning inte är nöjd med din vara skickar du bara tillbaka den. Du har full retur- och bytesrätt inom 30 dagar. Villkoret är att varan är oanvänd och i originalförpackning. Fyll i orsaken till returen på retursedeln. Glöm ej att ange om du vill byta varan (fyll i ”Ny order”). Lägg retursedeln överst i paketet. OBS! En ifylld retursedel måste alltid medfölja bytet/returen för att vi ska behandla ärendet. Glöm inte fylla i fakturanummer och/eller BSL-nummer (fraktsedelsnummer).
Paketera bytet/returen väl. Kontrollera uppgifterna. Anteckna koll.id nr för eventuell sökning av paketet. Återsänd till Almedahls Alingsås AB, Brobackavägen 19, 441 91 Alingsås. 
Plagg som är specialtillverkade, broderade och/eller tryckta kan vi bara ta i retur eller byta om det är fråga om felaktigheter från vår sida.
För fakturakunder sker återbetalning av varuvärdet samt eventuell fraktkostnad genom en kreditnota.  Almedahls betala r fraktkostnaden om det är vi som är skyldiga till felet.
Eventuell reglering sker inom 30 dagar från att vi har erhållit varan i retur.

REKLAMATION  
Reklamationer returneras oanvända eller tvättade till Almedahls, snarast efter att du upptäckt felet. Dock senast 1 år efter att du mottagit varan. Beskriv noga vad som är fel. Observera att vi ej godtar reklamationer av fläckiga plagg orsakade av provning eller daglig användning. OBS! När du reklamerar ett köp bifoga en ifylld retursedel med varan.
Tvist rörande reklamation kan hänskjutas till Allmänna Reklamationsnämnden. Almedahls följer nämndens rekommendationer.
 

Retursedel Almedahls (klicka för att ladda ner)

Har du frågor är du välkommen att maila till retur@almedahls.com eller ringa 0322-66 93 00.